린나이 보일러 에러코드 및 조치내용, 서비스 접수처

 보일러 에러코드가 떴을 때 무작정 AS를 부르기 전, 공통적으로 체크해야 할 3가지가 있습니다. 

1) 가스 밸브가 열려 있는지, 

2) 전원 플러그를 뽑았다가 5분 뒤 다시 꽂아보았는지(리셋), 

3) 실내 온도 조절기의 설정이 올바른지 확인해보세요. 

브랜드별 상세 코드는 아래에서 확인할 수 있습니다.

① 엔지니어 방문 필요 에러코드

에러코드	에러 내용
02	반복 리셋 이상
14	안전회로 이상
18	누설전류 발생
19	배기온도 이상
20	내부 설정 이상
21, 22	배기계통 이상
28	실내온도조절기 통신 이상
31~38	온도센서 이상
48	가스경보기 이상
52	제어 이상
61	팬 이상
70	내부 이상
71, 72	의사염 검출 이상
89	완전 동결 이상
94	전원 주파수 이상
90, 99	배기계통 이상

공통 조치

→ 전원 OFF 후 ON / 반복 발생 시 기사 방문 필수

② 가스 ,  점화,  배기 관련 에러코드

에러코드	에러 내용	확인사항	자가조치
11	점화 불량	가스 공급 여부	가스밸브·레인지 확인 후 전원 리셋
12	도중 소화	가스 공급 여부	11번과 동일
45	중화기 호스 막힘	배수호스 상태	꺾임·동결 제거 후 리셋
47	가스압 센서 이상	가스 공급 여부	11번과 동일

* 가스 미공급 시

LNG - 도시가스 회사

LPG - LPG 공급업체 문의

③ 급수, 순환,  통신,  기타 자가조치 가능 에러코드

에러코드	에러 내용	주요 확인사항	자가조치
07	온수 8시간 연속 사용	누수·장시간 사용	사용 중단 후 리셋
10	보일러 이상	본체 에러코드	본체 기준 조치
15	물 순환 이상	급수·분배기·동결	밸브 확인 후 리셋
16	과열 검지	난방수 순환	분배기 확인 후 리셋
17	누수 검지	내부·배관 누수	누수 확인 후 리셋
29	통신 이상 2	각방시스템 상태	설치상태 확인
30	난방방식 설정 이상	온돌/라디에이터	온돌방식 변경
43	저수위 이상	물 보충	물 보충 후 리셋
44	수위센서 이상	급수밸브	밸브 확인
56	보급수 이상	단수·동결	급수 확인
74	연결선 불량	통신선 상태	연결 확인
96, 97	시운전 이상	급수·동결	급수 확인

사용 Tip.

전원 리셋으로 1회 해결 후 재발 없음 정상
같은 에러 2~3회 반복 -> 기사 방문 권장

가스, 누수, 동결 의심 시 무리한 조작 금지

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린나이 고객상담센터

1544-3651

A/S 홈페이지 접수 - 귀뚜라미 홈페이지 (https://www.rinnai.co.kr/service/as_accept.asp)

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