롯데보일러 에러코드 총정리 (2026 최신) - 사업 종료 후 AS 접수처, 고장코드 해결방법
이 글은 2026년 7월 기준으로 내용을 다시 확인하고 최신 정보에 맞게 수정했습니다.
현재 롯데보일러(롯데기공)는 가정용 보일러 사업을 종료했습니다.
롯데기공은 가정용 보일러 사업을 종료했지만, 기존 설치 고객의 A/S와 부품 공급 업무는 현재 롯데알미늄을 통해 계속 운영되고 있습니다. 따라서 기존 롯데보일러 사용자는 지금도 공식 서비스 접수가 가능합니다.
롯데보일러에 에러코드가 표시되면 대부분 가스 공급 이상, 난방수 부족, 동결, 팬(FAN) 이상, 점화 불량 등 제품의 이상 상태를 의미합니다. 먼저 에러코드의 의미를 확인한 후 가스밸브, 난방수 보충 등 사용자가 직접 점검할 수 있는 항목을 확인해 보시기 바랍니다. 간단한 조치로 해결되지 않거나 동일한 에러가 반복될 경우에는 공식 고객센터를 통해 A/S를 접수하는 것이 좋습니다.
현재 기존 롯데보일러 제품의 고객지원 및 서비스는 고객센터(☎ 1588-8888)를 통해 안내받을 수 있으며, 서비스센터 접수 및 상담도 가능합니다.
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롯데보일러 에러코드 및 C1·P4·F1 해결방법 / 고장접수안내
갑작스러운 보일러 고장, 당황하지 마세요.
롯데보일러는 사업이 종료되었지만, 여전히 공식 서비스 센터를 통해 수리가 가능합니다.
아래 에러코드별 해결법을 확인하고, 자가 조치가 안 될 경우 즉시 접수처로 연결하세요.
보일러 에러코드가 떴을 때 무작정 AS를 부르기 전 공통적으로 체크해야 할 3가지가 있습니다.
1) 가스 밸브가 열려 있는지
2) 전원 플러그를 뽑았다가 5분 뒤 다시 꽂아보았는지(리셋)
3) 실내 온도 조절기의 설정이 올바른지 확인해보세요.
자주 발생하는 롯데보일러 에러코드와 원인, 간단한 조치 방법은 아래 표에서 확인할 수 있습니다.
롯데보일러 에러코드 리스트
| 에러코드 | 고장증상 | 대처법 |
|---|---|---|
| C1 | 가스점검 | 가스중간밸브 확인, LPG 가스인 경우 가스 유무 확인 |
| C2 | 가스점검 | 가스중간밸브 확인, LPG 가스인 경우 가스 유무 확인 |
| C3 | 가스점검 | 가스중간밸브 확인, LPG 가스인 경우 가스 유무 확인 |
| C4 | 가스점검 | 가스중간밸브 확인, LPG 가스인 경우 가스 유무 확인 |
| C5 | 가스점검 | 가스중간밸브 확인, LPG 가스인 경우 가스 유무 확인 |
| C6 | 비등 | A/S 서비스 요청 바랍니다 |
| C9 | 써미스터 고장 | A/S 서비스 요청 바랍니다 |
| d1 | 물보충 불량 | 단수 확인 후 A/S 서비스 요청 바랍니다 |
| P2 | 완전동결 | A/S 서비스 요청 바랍니다 |
| P4 | 물보충 | 누수 확인 후 A/S 서비스 요청 바랍니다 |
| P6 | 물보충 | 물보충 하십시오 |
| P7 | 수위고장 | A/S 서비스 요청 바랍니다 |
| E1 | 가스누설 | 가스누설 확인 및 환기 후 A/S 서비스 요청 바랍니다 |
| E2 | 풍압스위치 역풍상태 | A/S 서비스 요청 바랍니다 |
| E3 | 풍압스위치 역풍상태 | A/S 서비스 요청 바랍니다 |
| F1 | FAN 고장 | A/S 서비스 요청 바랍니다 |
| F2 | FAN 고장 | A/S 서비스 요청 바랍니다 |
| F3 | FAN 고장 | A/S 서비스 요청 바랍니다 |
| C3-C4 | 전자변 이상 | A/S 서비스 요청 바랍니다 |
| E3-P6 | 수전자변 이상 | A/S 서비스 요청 바랍니다 |
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FAQ
Q1. 롯데보일러는 사업이 종료됐는데 AS는 받을 수 있나요?
네. 가정용 보일러 사업은 종료되었지만 기존 고객의 A/S는 롯데알미늄을 통해 계속 운영되고 있습니다. 공식 고객센터 롯데보일러 AS 전화번호 (1588-8888)에서 접수할 수 있습니다.
Q2. 롯데보일러 에러코드 C1은 무엇인가요?
C1은 가스 공급 이상을 의미합니다. 먼저 가스 중간밸브가 열려 있는지 확인하고, LPG를 사용하는 경우 가스 잔량도 함께 확인해 보세요.
Q3. P6 에러는 직접 해결할 수 있나요?
P6은 물보충이 필요한 상태입니다. 보일러의 물보충 기능을 이용해 적정 수위를 맞춘 뒤 다시 작동 여부를 확인합니다.
Q4. 무조건 AS를 불러야 하나요?
아닙니다.
- 가스 공급 확인
- 전원 리셋
- 물보충
- 실내온도조절기 확인
등은 직접 점검할 수 있습니다.
그러나
- 가스누설(E1)
- FAN(F1~F3)
- 비등(C6)
등은 즉시 서비스 접수를 권장합니다.
Q5. 롯데보일러 부품도 아직 구할 수 있나요?
일반적인 소모품과 주요 부품은 서비스센터를 통해 공급받을 수 있습니다. 다만 오래된 모델은 일부 부품이 단종되었을 수 있으므로 접수 시 모델명을 함께 알려주는 것이 좋습니다.
Q6. 롯데보일러 리셋은 어떻게 하나요?
전원 플러그를 뽑고 약 5분 정도 기다린 뒤 다시 연결하면 간단한 오류는 초기화될 수 있습니다. 다만 같은 에러가 반복되면 서비스센터 점검을 권장합니다.
끝으로
롯데보일러는 사업이 종료되었지만 기존 제품의 유지보수는 계속 지원되고 있습니다.
에러코드가 발생했다고 바로 고장으로 단정하기보다는 가스 공급, 물보충, 전원 리셋 등 기본 점검을 먼저 진행해 보세요. 자가 조치로 해결되지 않거나 E1, C6, F1과 같은 안전 관련 오류가 표시되면 즉시 공식 서비스센터에 접수하는 것이 안전합니다.
특히 겨울철에는 작은 이상도 난방 중단이나 동파로 이어질 수 있으므로 에러코드를 확인한 뒤 빠르게 조치하는 것이 가장 중요합니다.
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